“技术精湛除牙患,医德高尚暖患家”我院第一门诊部医护团队收到两面致谢锦旗
2月21日上午,我院第一门诊部收到了患者赠送的感谢锦旗。题写着“技术精湛除牙患,医德高尚暖患家”,“以病人为中心,以服务树信誉”字样的锦旗送到了我院修复科李旭东博士、一门诊护士长马思明及护理团队的手中!
赠送锦旗的是一位徐姓老人,他因牙齿缺失到一门诊就医,李旭东医生接诊后,对老人家的口腔情况做了全面的检查并制定了详细的治疗方案。
根据徐爷爷的口腔情况,除了需要处理牙齿缺失的问题之外,还需要联合牙体牙髓病科、牙周病科专家做相应的口腔治疗。由于老人家年事已高,又没有家属陪同,一门诊的护理团队在了解了他的情况后,主动承担起引导陪护的责任,视病人如亲人,每次就诊都热心陪护老人,顺利完成整个治疗过程。
徐爷爷说:“在一门诊看牙,真切感受到了医护团队精湛的技术和温暖贴心的服务,所以特意送来锦旗来表达感谢之意”。
一面锦旗,承载着徐爷爷对第一门诊部医护团队的信任和肯定,这不仅是对医务工作者辛勤付出的赞许,更是对全体医护人员的鞭策。
我院口腔专家定期轮班到五个直属门诊部出诊,大家表示,将用精湛技术和崇高医德诠释医护工作者的职责使命,坚持公立医院的公益性,以人民为中心,以实际行动为医院的优质诊疗服务立形象、树口碑。