医疗质量是医院管理的核心，为推广品管圈等质量管理工具在医疗质量管理中的运用，持续提升医疗质量安全水平。8月19日，在第三个中国医师节当天，我院成功举办第二届品管圈活动竞赛。

本次竞赛由感染控制管理办公室、医务部、护理部联合院工会承办，特邀请了具有丰富品管圈经验的云南省第二人民医院感控办曹兰芳主任，护理部徐建华主任护师，神经内科王静梅护士长担任本次大赛的评委。院党委尹章成书记、刘娟副院长出席了本次活动，来自全院17个部门，23个圈组参与了汇报，100多名职工全程观摩了竞赛。

院党委尹章成书记在竞赛致辞中表示，8月19日是第三个中国医师节，昆明医科大学附属口腔医院通过举办品管圈竞赛，不仅是对前期工作的思考与研讨的展示，更是对日常医疗质量管理工作的总结。广大医务工作者要时时以人民生命健康为中心，学习贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，坚持人民至上，生命至上，不忘初心，牢记使命，刻苦钻研，精益求精，为患者提供优质的口腔诊疗服务。希望全院参赛选手及观赛同仁，要本着友谊第一、比赛第二、进步为主、比拼为辅的理念，以赛促学、以学促用，发挥带头作用，为医院（学院）发展贡献力量。

在紧张激烈的氛围中，全院23个参圈组逐一进行了精彩汇报。各自从医疗、护理、感染控制、管理等多个角度选题，瞄准实际工作中的症结，剖析了如何进一步持续改进医疗服务质量。内容涵盖面广，例如：提高口腔门诊传染病筛查率、降低牙体牙髓病科医疗设备维修率、促进医师材料的规范性归纳、有效降低口腔专科小器械清洗返修率、降低正畸患者托槽的脱落数、提高收费人员服务质量等。

本次竞赛共决出一等奖1名，二等奖2名，三等奖12名。颁奖结束后，评委老师对本次竞赛作了精彩点评。

来自省二院感控办的曹兰芳主任已经是第二次受邀作为昆医口腔的品管圈竞赛评委，她说，相较于去年，今年的品管圈活动有了很大的提高，参赛选手的选题更有深意、手法更加娴熟、流程更加规范。全院各科室积极参与，从工作的各个角度出发，细致入微地观察到了口腔诊疗工作中的全部流程。针对今年的竞赛活动，她提出了具体的意见和建议，选题契合时代发展主旋律，名词定义注重横向比较、确保定义精准，以量化数据对标科学衡量指标，开展精准质控。

来自省二院的专家评委徐建华主任护师则针对参赛的23个圈组的“品管圈”主题，认为我院已经初步实现了全员参与质量管理的良好氛围，通过“以赛促学”、“以赛促建”让品质管理内涵得到进一步提升。希望，我院医务团队利用好“品管圈”的方式，将质量改进的考量融入对策研究中，以指导医疗实践。

同时，省二院神经内科的专家评委王静梅护士长对我院的品管圈运用操作提出了具体的指导。

我院副院长刘娟教授对本届品管圈竞赛做了总结讲话，她指出，在第三个中国医师节之际举办昆医口腔第二届品管圈竞赛是非常有意义的。今年的医师节以“弘扬抗疫精神，护佑人民健康”为主题，护佑人民健康，需要优质安全的诊疗质量保驾护航。

医疗质量是医院管理的核心，品管圈是最常用的质量管理工具之一。随着医院的发展，医院管理从粗放式的管理到精细化管理的转变，运用品管圈等质量管理工具提升医院综合管理水平，有助于稳步推进三甲口腔专科医院评审。2019年，我院首次组织开展品管圈竞赛，是为了进一步推广品管圈在医院质量管理中的运用，营造科学管理的氛围；2020年，第二届品管圈竞赛对全院医护人员提出了更高的要求，希望大家通过比赛，加强理论学习和管理实践，通过运用好品管圈这项“利器”，不断提升我院医疗质量安全水平、不断提升医院品质管理水平、提高工作效率。

医院文化是医院治疗可持续发展的内在动力，通过“品管圈”的方式，我院医务工作者倾情投入、全员参与，将医院文化渗透到细枝末节，不仅提升了医疗质量管理意识，也让大家在品管圈手法运用、团队协作、沟通交流等方面获得了理论提升；不同的圈组在展现共同的昆医口腔文化的同时也各具魅力，本次活动使全体职工进一步提升主人翁意识，激励着大家积极参与医院改革发展进程，活动成效明显。

医疗质量与安全是医院发展永恒的主题，我院将持续把“品管圈”竞赛打造成内涵丰富的精品工程，通过“品管圈”活动衍生出具有口腔特色的、与社会发展同步的医院文化，凝聚全院职工的智慧和力量，共同攻艰破难。